Het is gemakkelijk om jouw account details zoals je naam en standaard adres aan te passen. Log in bij jouw account en kies voor de optie adressen bekijken om het te wijzigen en/of aan te passen. Wil je het e-mailadres van jouw account wijzigen? Maak dan een nieuw account aan met het juiste e-mailadres of mail naar info@beautysups.com via jouw huidige e-mailadres en laat ons weten naar welk adres je het wilt wijzigen.

Geen zorgen! Wanneer je inlogt in jouw account, kun je kiezen voor de icon 'Wachtwoord vergeten?'. Na het invoeren van je e-mailadres ontvang je een mail met verdere instructies.

Geen zorgen, je kunt met een gerust hart een account aanmaken bij Beautysups. Voor meer informatie, zie ons privacybeleid.

Middels een aantal vragen ontvang jij een persoonlijk beauty advies, samengesteld door orthomoleculair voedingsdeskundigen en beauty experts. De vragen gaan over jou als persoon, over je levensstijl en over je huid, haar of nagels. Aan het begin van de test kun je namelijk kiezen of je advies wilt voor je huid, haar of nagels.

Nee, het ontvangen van het beauty advies is helemaal gratis. Het is zelfs zo dat je aan het einde van het advies een kortingscode ontvangt voor je gehele order!

Aan het einde van de beauty test ontvang je een code voor korting op je volledige bestelling.

Op Beautysups.com vind je enkel premium supplementen, dit houdt in enkel supplementen in de juiste dosering en vorm. Het kiezen van een supplement komt bij ons dus deels aan op voorkeur en daarom kan het voorkomen dat je bijvoorbeeld twee collageen vindt in je advies.

Jouw wishlist is een plek waar je producten kunt toevoegen aan verschillenden lijstjes. Zo kun je verschillende producten op een lijstje zetten om later nog eens te bekijken en je kunt lijstjes delen met vrienden & familie. Je kunt de verschillende lijstjes in jouw wishlist namen geven, zoals 'Voor later', 'Voor mijn verjaardag', 'Om cadeau te geven'.

Je vindt jouw wishlist hier of je kunt deze vinden in het menu bij de icon 'hartje' of 'wishlist'.

Je kunt jouw wishlist delen met jezelf of met anderen. Bijvoorbeeld met jezelf via de mail, zodat je niet vergeet welke producten je nog wilt aankopen. Of met een vriend of vriendin via Facebook, om te laten weten welk product jij zo fijn vindt of je van je verjaardig wilt hebben.

Wil je informatie van deskundigen, inspiratie en recepten over innerlijke schoonheid & exclusieve aanbiedingen van Beautysups ontvangen? Meld je dan aan voor onze mailing onderaan deze pagina. Vul je e-mailadres in, leer meer en laat je inspireren!

Leuk dat je het jezelf afvraagt! Je mag ons altijd mailen en ons e-mailadres is info@beautysups.com

Onderaan elke e-mail vind je een button om je uit te schrijven voor onze mailings.

Plaats de producten en hoeveelheid die je wilt bestellen in je winkelmandje. Je kunt tussentijds vergaan met shoppen of gelijk naar de kassa gaan als alles wat je nodig hebt al in je winkelwagentje ligt. Log in of maak een account aan om jouw bewaarde adressen, bestellingen en betalingen weer te geven. Zo kun je de volgende keer gemakkelijk weer bestellen. Controleer altijd goed je gegevens wanneer je de bestelling afrondt, we versturen namelijk altijd een e-mail zodra je bestelling onderweg is.

Allereerst onze excuses voor het ongemak. We hopen en doen ons best het product snel weer op voorraad te hebben. Mocht het erg lang duren, mail dan naar info@beautysups.com

Nadat je jouw bestelling afgerond hebt, ontvang je een e-mail. Zodra je bestelling verstuurd is, ontvang je de trackinginformatie via de mail. Via deze Track & Trace-informatie kun je zien waar jouw bestelling zich bevindt. Nog steeds niet duidelijk, mail ons dan via info@beautysups.com

Wanneer je je bestelling geplaatst hebt, kunnen wij deze niet meer aanpassen. Iets vergeten? Plaats dan een nieuwe bestelling. Iets te veel besteld? Bekijk de opties voor het retourneren van (een deel van) je bestelling.

Het bezorgen van je pakketje is gratis bij besteding van €40 en meer. Bij besteding onder de €40 betaal je €4,95 verzendkosten. Verzending wordt verzorgd door PostNL en je ontvangt een tracking link om je pakket te kunnen volgen.

Je bestelling wordt verstuurd met PostNL, je ontvangt altijd een trackinglink voor ontvangst.

Je bestelling wordt verstuurd met PostNL, je ontvangt altijd een trackinglink via de mail voor ontvangst. Mocht je niet thuis zijn dan geeft PostNL het pakket wanneer mogelijk af bij de buren of bij een PostNL-punt. Met de track & trace-code zie je waar je het pakket kunt ophalen. Je krijgt ook altijd een bericht over waar je pakket bezorgd is.

Retourneren kan gemakkelijk binnen 14 dagen, let op dat enkel ongeopende en ongeschonden producten retour gezonden mogen worden. Download een retourlabel via deze link, de verzendkosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.

Ongeopende en ongeschonden producten mogen binnen 14 dagen retour gezonden worden.

Wanneer wij de producten ongeopend en ongeschonden retour ontvangen binnen 14 dagen na de bestelling, wordt jouw geld binnen 5 dagen na ontvangst van jouw retour teruggestort.

De kosten voor het retourneren van je bestelling of een deel van je bestelling worden niet vergoed. Wij hopen mensen hierdoor bewuster online te laten shoppen.

Allereerst onze oprechte excuses, dit gaan we zo snel mogelijk oplossen. Stuur alsjeblieft een mail naar info@beautysups.com met:

1. Jouw volledige naam en bestelnummer

2. Het product dat je verkeerd ontvangen hebt, inclusief een foto van dit verkeerde product

3. Het product dat je had moeten ontvangen

Allereerst onze oprechte excuses, dit gaan we zo snel mogelijk oplossen. Stuur alsjeblieft een mail naar info@beautysups.com met:

1. Jouw volledige naam en bestelnummer

2. Het product dat je kapot ontvangen hebt, inclusief een foto van dit kapotte product

Allereerst onze oprechte excuses, dit gaan we zo snel mogelijk uitzoeken. Stuur alsjeblieft een mail naar info@beautysups.com met:

1. Jouw volledige naam en bestelnummer

2. Het product dat je mist in je bestelling

Vervelend om te horen dat iets niet naar wens is, wij beloven dat wij ons uiterste best doen om dit op te lossen. Mail naar info@beautysups.com en we gaan voor je aan de slag.